Amazon広告代理店選定の基準とは?|成果を出す選び方のコツを徹底解説!
Amazonは世界最大規模のECプラットフォームであり、広告事業も急速に拡大しています。そのため、効果的な広告運用をどう進めるべきか悩んでいる企業も少なくありません。自社での運用には限界があり、専門知識や多くの時間が必要となるため、広告代理店の利用を検討する企業が増えています。
Amazon内での競合が激しくなるにつれ、単に商品を出品するだけでは売上を拡大するのは難しくなっているのが現実です。そこで、Amazon広告を活用し、効果的に売上を伸ばす仕組みを構築することが求められます。
本記事では、成果が出せるAmazon広告代理店選定の基準ついて詳しく解説します。
1. Amazon広告とは
Amazon広告とは、世界最大級のECサイトAmazonが提供する広告表示サービスです。
以下では、Amazon広告の概要や種類について詳しく解説します。
・概要
・広告の種類
1.1. 概要
Amazonが提供する広告サービスは、同プラットフォーム上で広告を展開できるマーケティングツールです。このサービスの大きなメリットは、Amazonが蓄積している膨大なデータを活用して、効果的なターゲティングが可能な点にあります。これにより、検索結果に表示される広告や、ディスプレイ広告、動画広告など、多様な広告形式を通じてユーザーにアプローチができます。
また、Amazonには商品を購入する意思を持ったユーザーが多数訪れるため、購買意欲の高いターゲット層に効率的にリーチすることができるのも大きな特徴です。そのため、Amazon広告は、売上を伸ばしたい企業にとって非常に効果的なプロモーション手段となっています。
1.2. 広告の種類
Amazon広告には、主に以下の種類があります。それぞれの特徴について詳しく解説していきます。
・スポンサープロダクト広告
・スポンサーブランド広告
・スポンサーディスプレイ広告
・Amazon DSP広告
1.2.1 スポンサープロダクト広告
Amazonスポンサープロダクト広告(SP広告)とは、指定した商品を検索結果や商品詳細ページに表示させる広告です。購入を検討しているユーザーに直接リーチできるため、CVR(コンバージョン率)が比較的高い傾向があります。また、クリック課金制のため、広告費の管理がしやすい点もメリットです。ただし、効果的なキーワード設定や入札戦略が求められるため、代理店などの専門的なサポートが必要になることもあります。
1.2.2.スポンサーブランド広告
Amazonスポンサーブランド広告(SB広告)とは、Amazon内でのブランド認知を高めるための広告ソリューションです。特定のキーワードに対応して商品検索時に表示され、ブランドロゴや商品画像を掲載することができます。これにより、視認性が高く、クリック率の向上が期待できます。特に新商品の発売やセール期間中に効果を発揮します。ブランドのストーリーを伝えることができるため、長期的なブランド価値の向上にも貢献します。目を引く広告を作成することが重要のため、代理店のクリエイティブチームのスキルが求められる場面が多いです。
1.2.3. スポンサーディスプレイ広告
Amazonスポンサーディスプレイ広告(SD広告)とは、精度の高いターゲティングが可能で、Amazon内外のさまざまな場所に表示される広告です。ユーザーの興味や行動データに基づき、商品の詳細ページやカスタマーレビューに効果的に配信されます。
特に、購入を迷っていた商品を再検討させるリターゲティングや、新規顧客へのアプローチに役立ちます。この広告を活用すれば、ターゲット層に直接かつ効率的にアプローチでき、マーケティング戦略において重要なツールとして広く活用されています。
1.2.4. Amazon DSP広告
ディスプレイ広告プログラム(DSP)とは、ブランド広告主がWeb上で広告枠の購入、配信、クリエイティブ分析を行うためのプラットフォームです。これに対して、広告を掲載して収益化を図るメディアが、広告枠や最低落札価格などを登録するプラットフォームをSSP(Supply-Side Platform)と呼びます。基本的に、DSPとSSPは対になっており、1インプレッションごとに自動で広告枠の入札が行われるRTB(Real-Time Bidding)という仕組みで取引が行われます。
Amazon DSP広告は、その名の通り、Amazonが提供するDSPサービスです。Amazon DSPを利用すると、Amazon内だけでなく、Amazonと提携するSSPを通じてAmazon外のサイトにも広告を表示できます。これにより、幅広いターゲット層に対してブランドの認知向上や売上拡大が期待できます。
2. 代理店に依頼するメリット
Amazon広告代理店は、Amazonでの広告運用を代行する専門企業です。前述のとおり、Amazonの広告には、SP広告、SB広告、SD広告、DSP広告といった種類があり、これらを効果的に運用するためには、豊富な専門知識と経験が必要です。
以下では、Amazon広告代理店を活用することで得られるメリットについて解説します。広告運用を依頼する際は、そのメリットを十分に理解し、最大限に活用することが大切です。
・専門性の高さ
・効果的な分析と改善
・工数削減
・セール対応
・自動化ツールとの違い
2.1. 専門性の高さ
広告代理店を利用するメリットの一つは、専門知識と豊富な経験を持つプロフェッショナルが揃っており、そのノウハウを活かして広告運用の効果を最大限に引き出せる点です。たとえば、適切なキーワードの選定や入札戦略の調整、広告クリエイティブの最適化など、専門的な視点から効果的な運用を実現します。また、最新の広告トレンドや技術に常に精通しており、クライアントに最適なソリューションを提供しています。
2.2. 効果的な分析と改善
広告代理店は、定期的に広告パフォーマンスを詳細にモニタリングし、改善策を提案します。これにより、広告の効果を持続的に向上させることが可能です。たとえば、CTR(クリック率)やCVR(コンバージョン率)の改善を目指した具体的な施策を実行し、ROI(投資利益率)の最大化を図ります。さらに、データに基づく分析手法を用いて広告効果を科学的に検証し、常に最適な広告運用を行うことができます。
2.3. 工数削減
広告運用には多くの時間と労力が必要です。そのため、専門の代理店に運用を委託することで、社内のリソースを他の重要な業務に集中させることが可能になります。特に中小企業にとっては、限られたリソースを効率的に配分することが経営の成否を左右します。広告運用の手間を省くことで、経営者は戦略的な判断に集中でき、プロダクト開発や顧客サポートといった重要な業務により多くの時間を割くことができるようになります。
2.4. セール対応
Amazonセールは売上拡大の大きなチャンスですが、その成功には適切な対応が必要です。セール期間中にうまく対応することで、売上に大きなプラスの影響を与えることができます。近年ではセールの日程が長期化し、本セールに加えて先行セールも実施されるため、長期化した際の広告費の調整や強化するべきキーワードの選び方などは専門知識が必要です。さらに、業務時間外での広告の調整が必要になる場面が発生することもあるなど、運用者の負担が増えているのが現状です。
こうした対応が難しい場合、代理店に運用を任せることで、効率的に対応し売上を最大化できるという大きなメリットがあります。さらに、セールを通じてマーケティング戦略を展開し、SEOの向上を図ることができれば、中長期的な売上の成長にもつながります。
2.5. 自動化ツールとの違い
Amazon広告自動化ツールとは、Amazonにおける広告運用に関する業務を自動化してくれるツールです。入札調整や予算配分、多角的な分析、レポーティングといった様々な業務をAIが自動的に行ってくれるため、利用者はその他の業務に集中することができます。
しかし、大型セール期間中には自動化ツールに任せきりになってしまうと、CPCの高いキーワードへの入札が起きてしまう、CPAが高騰しやすくなるなどの事態が発生する可能性があります。このように、運用者の知識が不足している場合には、ツールを使っても売上の最大化や費用対効果の最適化が難しくなり、期待通りの結果が得られないこともあります。
3. 代理店に依頼するデメリット
Amazon広告代理店を利用することには多くのメリットがありますが、注意すべきデメリットもあります。これらのデメリットを把握しておくことで、広告運用をよりスムーズに進めることが可能です。以下では、その主なデメリットについて詳しく解説します。
・コスト面
・社内にノウハウが蓄積しない
3.1. コスト面
Amazon広告を運用する代理店を利用する際には、広告掲載費とは別に運用代行費用が発生することを理解しておく必要があります。
料金プランには、広告の成果に応じて報酬が決まる「成果報酬型」、月ごとに一定の料金がかかる「固定費型」、そしてこれらを組み合わせた「ハイブリッド型」など、いくつかの形式があります。広告を運用する期間や予算規模、広告掲載費用を含め、全体のコストをしっかりと把握したうえで、自社のニーズに最適な代理店を選定することが重要です。
3.2. 社内にノウハウが蓄積しない
Amazon広告の運用を代理店に一任すると、自社に運用のノウハウが蓄積されにくくなるという問題があります。また、広告運用の成果がどのように得られているかを把握しづらく、将来的に自社で運用を行う際に障害となる可能性もあります。将来的に自社での運用を視野に入れている場合は、定期的にミーティングやレポートを通じて情報を共有し、運用状況を透明にする代理店を選ぶことが重要です。
自社にリソースがある場合は、代理店に任せつつ、同時に自社でも効果検証やデータ分析を進めることで、ノウハウを社内に定着させることができます。
4. 費用
Amazon広告・DSP代理店を利用する場合、初期設定費用や運用手数料などが発生します。以下に、代表的な費用の項目とその一般的な相場をまとめました。
・初期費用:相場「約2万から10万円」
・運用手数料:相場「広告料金の約20%」
上記の費用はあくまで参考であり、代理店によっては成果報酬型や固定費型の料金体系を採用している場合もあります。成果報酬は通常、売上の10〜20%、固定費は月額およそ5万円からが一般的です。ただし、代理店によって具体的な料金は異なるため、複数の代理店を比較して、自社に最適な選択をすることが重要です。
5. 良い代理店の選び方
Amazon広告代理店を選ぶ際に注目すべき重要なポイントについて、以下で詳しく解説します。
・実績やノウハウがあるか
・レポーティングの細かさと頻度
・費用形態が自社に適しているか
・DSP広告の運用が頼めるか
・Amazon Marketing Cloudの運用実績があるか
・広告以外の運用サービスも提供しているか
5.1. 実績やノウハウがあるか
代理店を選ぶ際は、まず過去の実績をしっかりと確認しましょう。特に、売上を大幅に伸ばした成功事例が多い代理店は信頼できる可能性が高いです。同じ業界や似た規模の企業で成功している代理店は、あなたのビジネスにも適していることが考えられます。具体的な成果や事例を確認し、代理店の実力を見極めることが大切です。また、クライアントリストや顧客のフィードバックも参考にすると良いでしょう。
さらに、Amazon広告に特化したノウハウを持っている代理店を選ぶことも重要です。Amazonの広告運用には独自のルールやアルゴリズムがあり、それを理解している代理店は、より効果的な運用が期待できます。加えて、代理店のスタッフが定期的に研修を受け、最新の運用技術やトレンドに対応しているかも確認しましょう。最新の知識を持つ代理店を選ぶことで、広告運用の成果を最大限に引き出せます。
5.1.1. Amazon Ads パートナー
Amazon Adsパートナーは、Amazonが認証した専門家のグループで、企業のAmazon戦略を支援する役割を担っています。Amazonの広告プラットフォームに精通し、メディアプランニング、リテール戦略、クリエイティブ制作、効果測定など、幅広いサービスを提供します。Amazonが認定した知識とスキルを活かし、企業の広告運用を強力にサポートします。
弊社「株式会社GROOVE」もAmazon Adsパートナーとして認証されており、Amazonが承認したツールやリソースを駆使し、企業の成長を支援しています。Amazonの基準を満たしたパートナーと協力することで、企業は自社チームを補完する専門性を取り入れ、Amazonストア内外での目標達成をサポートします。ビジネス課題の解決や戦略立案を通じ、さらなる成長を目指せる環境を提供します。
5.2. レポーティングの細かさと頻度
広告運用を依頼する際は、レポートがどのくらいの頻度で提供されるかを事前に確認することが重要です。定期的にレポートが提出されることで、広告運用の透明性が保たれます。一般的には月次や週次レポートが標準ですが、リアルタイムでデータにアクセスできる代理店を選ぶことで、より細かい調整が可能になります。
また、レポートの内容も非常に重要です。単なる数値の報告だけでなく、詳細な分析や具体的な改善策が含まれているか確認しましょう。さらに、レポートのフォーマットや情報が分かりやすく、理解しやすいものであることも大切です。
5.3. 費用形態が自社に適しているか
はじめに、代理店が提供する費用形態が自社の予算やニーズに合っているかを確認することが重要です。コストパフォーマンスを最大化するために、料金体系をしっかりと理解することが大切です。代理店によっては、固定料金での契約や成果に基づいた報酬型の契約など、様々なプランがあります。自社の広告予算や経営戦略に合致した料金プランを選ぶことが、長期的なパートナーシップの成功につながります。また、予算を超過しないためには、詳細な見積もりを事前に取得することが不可欠です。
5.4. DSP広告の運用が頼めるか
Amazon DSPを利用する際は、Amazonから認定を受けた広告代理店を選ぶことが大切です。「Amazon Adsパートナー」や「Amazon DSP公式取扱企業」と記載されている代理店は、Amazonと正式なパートナーシップを結んでいます。これらの代理店は、Amazonから最新の情報や技術サポートを受けているため、最新のDSP運用を提供できることが期待できます。
5.5. Amazon Marketing Cloudの運用実績があるか
Amazon Marketing Cloud(AMC)は、Amazonが提供する高度なデータクリーンルームです。セキュリティが強化された安全な環境の中で、自社が保有するファーストパーティーデータとAmazon広告データを統合し、両者を突合させて分析を行うことができます。これにより、オンラインとオフラインのデータを組み合わせた広告効果の検証が可能になります。
AMCは、従来のツールでは難しかったAmazon内外でのユーザー行動を解析でき、広告のパフォーマンスを可視化するだけでなく、ユーザーの心理や行動パターンも理解できます。AMCの活用はこれからのAmazon広告運用において必要不可欠の要素であり、AMCの運用実績は代理店選びにおいて非常に重要な要素となっています。
5.6. 広告以外の運用サービスも提供しているか
Amazonでの売上や利益を向上させるためには、広告運用だけに頼るのではなく、他の施策との連携が必要です。たとえば、Amazon SEO対策によって商品を検索結果の上位に表示させたり、購入を促進するために信頼できるレビューを積極的に集めることが効果的です。これらの要素を組み合わせることで、広告の効果が売上につながります。広告運用だけでなく、総合的な戦略を考えることが成功への鍵となります。
広告運用を代理店に委託する場合でも、SEO対策やレビュー分析、商品ページの最適化など、自社の課題に合ったサービスを提供してくれる代理店を選ぶことが重要です。広告運用を依頼するだけでなく、売上拡大や業務効率化をサポートしてくれる代理店を選ぶことで、より効果的な成果を得ることができます。
6. Amazon広告代理店 10社
以下で、厳選したAmazon広告代理店10社をご紹介します。
・株式会社GROOVE
・しるし株式会社
・アグザルファ株式会社
・デジマール株式会社
・株式会社サイバーエージェント
・株式会社いつも.
・NE株式会社(旧Hameeコンサルティング)
・株式会社Proteinum
・株式会社そばに
・株式会社グラッドキューブ
6.1. 株式会社GROOVE
株式会社GROOVEは、Amazon Adsの公式認定を受け、Amazonとパートナーシップを結んでいる代理店です。メーカーとしての経験を生かし、多くの商品でベストセラーを獲得してきました。Amazon出身者やEC運営の専門家が在籍し、広告運用をはじめ、SEO対策や商品ページの最適化、クリエイティブ制作を通じて企業の成長を支援しています。
GROOVEの広告運用では、AMCデータを活用して新規顧客率を詳しく分析し、1年間のLTV(顧客生涯価値)を基に最適なCPA設計を行います。さらに、ビッグセールに向けた売上最大化のためのサポートを通じて、企業の成長をしっかりと支援します。
また、独自のツールを活用して市場調査を行い、商材とAmazonの相性や市場シェアを分析し、短期・中長期の成長戦略を提案可能です。さらに、内製化を目指す企業には、研修や定期的な打ち合わせを通じたレポーティングやノウハウの共有なども行っています。
6.2. しるし株式会社
しるし株式会社は、Amazon Adsの公式認定を受け、Amazonとのパートナーシップを結んでいる代理店です。広告運用においては、入札管理やキャンペーン運用を含む20以上のサービスを提供し、Amazon DSPの公式取扱企業としてDSP運用にも対応しています
また、広告運用のフルサポート、並走型のコンサルティング、さらに転売対策など、多岐にわたるサポートも展開しています。広告運用だけでなく、転売防止やSEO対策など複雑な課題を抱えている方はぜひご相談ください。
6.3. アグザルファ株式会社
アグザルファ株式会社は、Amazonに特化した運用代行およびコンサルティングを提供する企業です。Amazon Adsの公式パートナーとして認定されており、Amazon DSPの運用にも対応しています。豊富な専門知識を活かし、Amazonの広告戦略において効果的なサポートを行っております。
特に中小企業様向けに、コストを抑えながらも高品質な広告運用サービスをご提供しており、多くのクライアント様から信頼をいただいております。加えて、各企業様の目標に応じた柔軟なプランをご提案し、成果を最大限に引き出すための最適な戦略をご提供いたします。
6.4. デジマール株式会社
デジマール株式会社は、Amazon広告をはじめ、リスティング広告やSNS広告など、幅広いデジタル広告運用を得意とする代理店です。
Amazon広告の運用においては、アカウントの発行から月次レポートの作成まで、クライアント様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。また、ABテストや他の広告媒体を活用した集客施策にも積極的に取り組んでおり、幅広い対応が可能です。さらに、運用に使用する広告アカウントは、クライアント様にご招待することで、透明性を確保し、安心してお任せいただける体制を整えています。
6.5. 株式会社サイバーエージェント
株式会社サイバーエージェントは、大手広告代理店としての豊富なリソースと専門的なノウハウを活かし、効果的な広告運用をご提供しています。
特に、Amazon広告を総合的なマーケティング戦略に組み込み、他のチャネルと連携させることで、広告効果を最大限に高めることが可能です。また、大手ならではの高品質なサービスと万全のサポート体制を整えており、安心してお任せいただけます。
6.6. 株式会社いつも.
株式会社いつもは、Amazonをはじめとする各種ECモールや自社ECサイトの運営支援を行っている企業です。Amazon Adsの公式認定を受けており、Amazonとのパートナーシップを結んでいる代理店です。スポンサー広告だけでなく、Amazon DSPの運用にも対応しています。
Amazon広告運用では、広告配信の戦略策定や予算管理など、多岐にわたるサービスを提供しています。さらに、ページ改善やコンテンツ制作を含んだ運用代行プランも高い評価を受けています。
6.7. NE株式会社(旧Hameeコンサルティング)
NE株式会社(旧Hameeコンサルティング)は、ECサイトやネットショップ運営をサポートするパートナーとして、運用代行やコンサルティングサービスを提供しています。
Amazon広告運用では、豊富なコンサルティング経験を活かし、効率的に利益率を向上させることができます。さらに、定期的な数値解析を通じてPDCAサイクルを効果的に回し、広告のパフォーマンスを最大化するため、売上アップにつながる成果が期待できます。
6.8. 株式会社Proteinum
株式会社Proteinumは、ECモールや経営コンサル出身者のプロフェッショナルが多数在籍するコンサルティング企業です。
Amazonをはじめ、さまざまなECモール向けのコンサルティングを提供しており、サイト構築や集客、利益改善など、総合的なサポートを強みとしています。広告運用のみのプランにも対応しており、コンサルティングと組み合わせたサービスもご利用いただけます。
6.9. 株式会社そばに
株式会社そばにでは、Amazonに精通した専門コンサルタントが、クライアントのビジネスを成功に導く戦略提案を行っています。定期的なミーティングで戦略を提案や共有し、データ分析やプロモーション施策を通じて成果を最大化します。
また、Amazon外の広告運用やSNS運用にも対応しており、幅広いサポートにより多角的な集客や売上向上が期待できます。これにより、より効率的かつ効果的なマーケティングが実現します。
6.10. 株式会社グラッドキューブ
株式会社グラッドキューブは、顧客とのコミュニケーションを重視し、オンラインでのやり取りでも安心感を与えるホスピタリティ溢れるサービスを提供する広告運用代行会社です。最低契約期間がないため、短期間でサービスを試用でき、気軽に体験できるのが大きなメリットです。相性が良ければ、そのまま継続して利用することができ、柔軟な対応が可能です。
さらに、問い合わせから運用開始までが5~10日と非常に迅速な対応も強みの一つです。無料診断フォームから簡単に問い合わせができるため、導入のハードルが低く、スピーディーかつ安心してサービスを受けられます。
7. まとめ
Amazon広告運用では、広告代理店や運用代行を活用することで、プロの知識と経験を最大限に活かし、効率的に広告効果を高めることができます。出品者に代わって戦略立案から運用、効果検証まで一貫してサポートするため、自社のリソースを無駄なく活用し、売上の拡大を目指すことが可能です。
ただし、代理店ごとに提供されるサービスや料金は異なるため、目標や予算に合ったパートナーを見つけることが成功のポイントです。本記事を参考に、最適なパートナーを選び、効率的かつ効果的な広告運用を実現しましょう。
Amazon広告運用は「株式会社GROOVE」にご相談ください!
Amazon広告代理店へのご依頼は、是非「株式会社GROOVE」へご相談ください。株式会社GROOVEでは、Amazon専門コンサルとして、Amazonでの販売に関連する戦略の提案から、マーケティング施策の実行、日々の細かなレポーティングにいたるまで、豊富な経験と専門知識を活かしてブランド様のAmazon運用をトータルサポートします。
また、ご予算や目標に合わせた最適な広告戦略の策定や高品質な広告デザインの作成、データ分析に基づいた運用の最適化によって、広告パフォーマンスの最大化を図ります。Amazon内の広告はもちろん、AmazonDSPの運用やSNS活用による集客の強化などのご要望にも対応しています。どんな些細なことでも、お気軽にお問い合わせください。
監修者 : 田中 謙伍
株式会社GROOVE 代表取締役
慶應義塾大学環境情報学部卒業後、新卒採用第1期生としてアマゾンジャパン合同会社に入社。出品サービス事業部にて2年間のトップセールス、マーケティングマネージャーとしてAmazon CPC広告スポンサープロダクトの立ち上げを経験。株式会社GROOVEおよび Amazon D2Cメーカーの株式会社AINEXTを創業。立ち上げ6年で2社合計年商50億円を達成。
【登録者数 5万人のYouTubeチャンネル】
たなけんのEC大学:https://www.youtube.com/@ec8531
執筆者 : 松岡 孝明
株式会社GROOVE マーケティング事業部
大学卒業後、大手百貨店に就職。店頭での販売やマーケティング経験を積んだ後、ECコンサルティング事業を行なう企業へ転職。現在は株式会社GROOVEにて、マーケティングを担当。EC運営に関するお役立ち情報の発信や、セミナーの企画などを行なっています。