AmazonでSEOが重要な理由

たなけんのEC大学 Amazon初級

Amazon市場で商品を販売する人にとって「ユーザーがどのようなキーワードを用いて、商品を検索しているのか？」を把握することは、マーケティングの観点からとても重要です。

商品ページを作成する際はSEOを意識することで、商品へのアクセス数、さらには購入率アップが期待できるでしょう。また、ユーザーに商品一覧ページで掲載されている数ある商品の中から自社の商品を選んでもらうには、表示の順位がポイントになることはデータからも明らかです。

そこで本記事では、AmazonSEOを理解する上で大事な、カスタマージャーニー、ユーザーの検索時の行動分析の２つの点から説明していきます。売上を促進する方法についても解説しますので、Amazonでの販売を考えている人はぜひ参考にしてみてください。

カスタマージャーニー

ユーザーの行動から見る検索順位の重要性

検索順位による優位性

まとめ

カスタマージャーニー

Amazonのマーケティングの仕組みを理解する上で大切なことの1つに、「カスタマージャーニー」があります。

カスタマージャーニーは、Amazonにアクセスしたユーザーがどのような経路を辿ってきたのか把握するものです。カスタマージャーニーは商品、及びサービスの販売促進において重要です。カスタマージャーニーで商品やサービスを購入する人物像の設定を行い、その人の行動や思考などを分析して、購入にいたるまでのシナリオを考えます。

なぜ把握する必要があるのか？

カスタマージャーニーの重要性は、Amazonユーザーの60％以上が検索経由で商品に辿り着いていることと関係しています。ちなみに、30％はおすすめ商品欄などを経由し、10％はカテゴリの特集ページやタイムセールなどの同線から商品を購入しています。

Amazonユーザーの多くが検索経由で商品ページへとアクセスしていることを考えると、自社の商品の検索対策をすることがいかに重要であるか理解できるはずです。

ユーザーの行動から見る検索順位の重要性

Amazonユーザーの多くが商品検索結果の1ページ目までしか見ていません。検索結果の2ページ目以降まで見るユーザーは全体の30％しかいないという結果もあります。つまり、Amazonの商品ページの1ページ目までに商品が入っていれば、多く購入してもらえるということです。

しかし、Amazonのユーザー数は月間5,000万人と多く、2ページ目以降を見ている30％は莫大なユーザー数になります。2ページ目以降に商品が掲載されていたからといって、商品を購入してもらえないわけではないでしょう。ちなみに、Googleの商品ページの2ページ目以降を見る人は2％程度しかいないといわれています。