１．Amazonの検索キーワードを設定するべき理由

Amazonで販売を行う際、検索キーワードの設定は商品の露出を大きく左右する重要な要素です。

商品や価格がどれほど魅力的でも、顧客が商品を検索して表示されなければ、売上にはつながりません。

ここでは、検索キーワードを設定する理由について紹介します。

1. 1 商品の検索結果に表示されやすくなる

Amazonの検索結果で上位に商品が表示されるかどうかは、売上を大きく左右するポイントです。

商品が検索結果に表示されなければ、顧客に見つけてもらう機会が減り、売上のチャンスを逃してしまいます。

特に、1ページ目に表示されれば、顧客の目に触れやすくなるため、検索キーワードを的確に設定し、表示順位を高めるための工夫は欠かせません。

Amazonでは、商品のタイトルや商品説明文に加えて、出品者が登録したキーワードも検索対象になります。

これにより、商品タイトルだけではカバーできない別の検索語句でも、検索結果に表示される可能性が高まります。

検索キーワードを効果的に設定すれば、顧客の検索意図に合いやすく、関連性の高い商品として表示されることが期待できるでしょう。

1. 2 関連商品のブロックに表示されやすくなる

『関連商品』ブロックに表示されることも、購入意欲や追加購入を後押しするために重要です。

Amazonの商品ページを閲覧すると、『関連商品』ブロックが表示されることがあります。これは、購入者が閲覧中の商品の下部やサイドに関連性の高い商品が自動的にリストアップされるエリアです。

• 関連商品は閲覧中の商品と関連性が高い商品が優先的に表示される
• 商品の説明文・登録されたキーワードが影響する可能性が高い

商品情報を最適化しておくことで、自社商品が他社ページの関連商品ブロックに表示される可能性が高まります。

２．Amazonの検索キーワードを効果的に設定するコツ

Amazonでは、検索キーワードのルールが明確に定められており、効果的なキーワードの設定にはいくつかのコツがあります。

ここでは、ターゲットの絞り込み、競合商品の調査、複数のキーワードの想定、サジェスト機能の活用など、検索キーワードの効果的な設定方法について紹介します。

2. 1 ターゲットの絞り込み

自社の商品を販売する際には、購入する顧客のニーズや検索意図を明確に把握することが重要になります。顧客は商品を購入する際、以下のような観点で検索する可能性が高いです。

• どのような悩みを解決したいのか
• どのようなシチュエーションで使うのか

上記の点に応える形で、ターゲットのニーズに合ったキーワードを考慮し、設定に反映させましょう。

例えば、『ビジネスバッグ』を販売する場合、単に『ビジネスバッグ』というキーワードを設定するだけでは不十分です。

『軽量』『防水』『出張用』『リュックタイプ』など、ターゲットが求める機能や使用シーンを意識して、検索キーワードに反映させる必要があります。

これにより、検索結果画面での表示増加が期待できるようになり、購入意欲の高いユーザーへの訴求効果が高まるでしょう。

2. 2 競合商品の調査

競合商品がどのようなキーワードを使用しているかを把握することで、自社商品に活用できるワードを見つけられる可能性が高まります。具体的には以下を意識してみてください。

• 競合商品ページのタイトル
• バレットポイント
• 商品説明文

このような点をチェックし、キーワード選定の傾向を確認します。

例えば、同じ『タブレットケース』でも、競合商品が『10インチ』『iPad』『三つ折り』などのキーワードを使っていれば、これらのワードが検索需要の高い言葉である可能性が高いといえます。

さらに、レビューがあれば目を通してみましょう。購入者が便利だった点や気に入った点、改善してほしい点などを書き込んでいることがあります。

これらの内容は、顧客が求めるニーズがそのまま反映されているため、そのニーズを検索キーワードに反映させ、最適化につなげやすくなります。

また、他社との差別化を図ることも重要です。

競合商品のキーワードをそのままコピーするのではなく、競合商品の不足している部分を見つけ出し、反映させていきましょう。

2. 3 ロングテールキーワードも取り入れる

複数の組み合わせパターンを想定して、適切なキーワードを登録することも検索効率を上げる方法です。そのためには『ロングテールキーワード』を活用しましょう。

ロングテールキーワードとは、検索回数は少ないものの、購入意欲の高い顧客が検索する、複数の語句が組み合わされた具体的な検索ワードです。

例えば、顧客が『折りたたみ傘』を探す時、『折りたたみ傘　軽量』『折りたたみ傘　自動開閉　コンパクト』といった複数の単語を掛け合わせた検索を行うケースも多いと考えられます。

この検索方法に対応するために、ロングテールキーワードを設定することが推奨されます。

ロングテールキーワードを想定する際は、以下を意識してみてください。

• 誰が
• どのようなシチュエーションで
• 何を求めているのか

また、単語の組み合わせだけではなく、『軽量の折りたたみ傘』のように、フレーズとして考えるのもよいでしょう。

2. 4 AmazonやGoogleのサジェスト機能を活用する

Amazonの検索バーにキーワードを入力すると、検索候補が自動で表示されます。これがサジェスト機能です。

サジェスト機能を活用することで、顧客が実際にどんな言葉で検索しているのかが把握できます。

このサジェスト機能に表示されるワードは、実際のユーザーが検索している言葉の傾向を反映しているため、検索ニーズを知るための有効な情報源になります。

例えば、Amazonの検索バーに『加湿器』と入力すると、『加湿器　小型』『加湿器　卓上』、『加湿器　静音』などの関連キーワードが表示されます。

これらの語句は、実際のユーザーが検索している可能性が高いため、これらの言葉をキーワードに登録すると効果的です。

同様に、Googleのサジェスト機能も活用してみてください。

Googleの検索バーに商品を入力すると、Amazonの検索バーと同じようにサジェストが表示されます。

Googleのサジェストは、Amazonのユーザーとは異なる層の検索傾向が反映される可能性があるため、より多様な検索ニーズを把握できます。

また、サジェスト機能を活用する際は、すべての関連ワードを無理に登録するのではなく、顧客のニーズに合った言葉を優先的に選ぶことが大切です。

あまりに多くのワードを登録してしまうと、商品との関連性が薄くなるため、効果が分散してしまう可能性があります。

３．検索キーワードの設定はAmazonの規約を必ず守る

Amazonには検索キーワードの設定に関する厳格なルールが定められており、これを守らないとペナルティを受けるリスクがあります。

違反した場合、登録したキーワードが無効化されるだけではなく、アカウントそのものにペナルティ措置が取られる可能性もあるため注意が必要です。

ここでは、Amazonのルールに基づくキーワード設定の注意点と、違反時のペナルティ内容について紹介します。

3. 1 検索キーワード設定に関するAmazonのルール

Amazonの検索キーワード設定にはルールが設けられていますが、これらのルールを守らないと、キーワードが無効化され、検索結果に反映されなくなる可能性があります。

特に、商品と無関係なキーワードの登録は禁止されているため、キーワード選定の際には十分な確認をするべきでしょう。

関連性のないキーワードを登録すると以下のようなペナルティが課されます。

• Amazonの検索アルゴリズムが自動的にその語句を無効化する
• 検索対象から外される
• 商品が検索結果に表示されなくなる

このようなペナルティが発生すると、顧客に見つけてもらう機会が大幅に減少してしまうことは間違いありません。

キーワードを登録する際は、「この言葉は顧客が本当に検索するか？」「商品と適切な関係性があるか？」と考え、ルールに準じた語句のみを登録しましょう。

3. 2 ルール違反はペナルティの対象に

Amazonの検索キーワード設定ルールを無視すると、無効化されるだけではなく、重大な場合はアカウントの停止措置が取られるリスクもあります。

特に、以下のようなケースが代表的です。

• 競合他社のブランド名を無断で使用した
• 誇大表現を行っている

このような場合には。警告メールが送付されることがあります。

警告後も修正が行われなければ、該当商品が検索結果から非表示にされる可能性が高くなるでしょう。

さらに、繰り返しの違反行為が確認されると、アカウント自体が停止される恐れもあるため、厳重な注意が必要です。

4.まとめ

Amazonの検索キーワードの設定は、顧客への訴求効果を左右する重要な要素です。設定次第では高い集客効果が期待でき、最終的に売上アップにつなげやすくなります。

検索キーワードの効果を最大限引き出すためには、適切なキーワードの選定やロングテールキーワードの活用、Amazonが定める設定ルールを厳守するなどの工夫や意識を取り入れていきましょう。

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監修者 : 田中 謙伍
株式会社GROOVE 代表取締役
慶應義塾大学環境情報学部卒業後、新卒採用第1期生としてアマゾンジャパン合同会社に入社。出品サービス事業部にて2年間のトップセールス、マーケティングマネージャーとしてAmazon CPC広告スポンサープロダクトの立ち上げを経験。株式会社GROOVEおよび Amazon D2Cメーカーの株式会社AINEXTを創業。立ち上げ6年で2社合計年商50億円を達成。

【登録者数 5万人のYouTubeチャンネル】
たなけんのEC大学：https://www.youtube.com/@ec8531

執筆者 : 松岡 孝明
 株式会社GROOVE マーケティング事業部
大学卒業後、大手百貨店に就職。店頭での販売やマーケティング経験を積んだ後、ECコンサルティング事業を行なう企業へ転職。現在は株式会社GROOVEにて、マーケティングを担当。EC運営に関するお役立ち情報の発信や、セミナーの企画などを行なっています。